Aerotermia suelo mojado

Cuando tienes el suelo mojado con la aerotermia, lo más habitual es la condensación por una impulsión demasiado fría o una sonda de humedad que no actúa. También puede existir una fuga del circuito. Te ayudamos a distinguirlo y reparamos la causa en tu domicilio.

  • Especialistas solo en aerotermia
  • Técnicos de cada provincia
  • Más de 22 años de experiencia
Técnico explicando una avería a la propietaria junto a la unidad exterior de aerotermia

Lo que te preguntas antes de llamar

  • ¿Cuándo me la arregláis?

    El técnico llega en unas 3 horas a las capitales de provincia y en unas 4 al resto, y la reparación se hace ese mismo día.

  • ¿Me vais a cobrar de más?

    No. Sabrás el precio antes de que toquemos nada y, si no te convence, no reparamos.

  • ¿Tendré que esperar piezas?

    Llevamos en la furgoneta las piezas más habituales de la aerotermia.

  • ¿Y si vuelve a fallar?

    La reparación tiene 3 meses de garantía: si la avería vuelve a aparecer en ese plazo, volvemos sin coste.

Origen del fallo

Causas de esta avería en la aerotermia

Si tienes el suelo mojado con tu aerotermia, lo primero es distinguir condensación de una fuga. La condensación aparece al refrescar, sobre todo con días húmedos, cuando el agua de impulsión queda por debajo del punto de rocío de la vivienda. En ese momento el vapor del aire se convierte en gotas sobre el pavimento o los colectores.

Otra posibilidad es que la sonda de humedad no mida bien o que el control no respete su señal. Esa protección debería elevar la temperatura de impulsión o detener el refrescamiento antes de que el suelo alcance el punto de rocío. Si la humedad aparece también sin usar el modo frío, o el manómetro pierde presión, hay que buscar una fuga en el circuito de agua.

Causas habituales

Qué puede estar provocando el suelo mojado

SíntomaCausa probablePieza
Humedad al usar el modo frío en días húmedos La temperatura de impulsión baja del punto de rocío de la vivienda y se forma condensación. Sondas de temperatura e impulsión
El suelo se moja aunque el control debería protegerlo La sonda de humedad mide mal, está mal colocada o el control no respeta su señal. Sonda de humedad y control
La humedad continúa sin refrescar o baja la presión Puede haber una fuga en el circuito de agua del suelo radiante o en sus conexiones. Circuito de agua, colectores y conexiones

Señales visibles

¿Cómo se nota esta avería en tu aerotermia?

  • Suelo húmedo o resbaladizo cuando la aerotermia funciona en modo frío.

  • Gotas o condensación visibles en los colectores y las tuberías del suelo radiante.

  • Juntas del pavimento más oscuras, especialmente en días calurosos y húmedos.

  • Humedad que aparece sin usar el refrescamiento o que se acompaña de una bajada del manómetro.

  • Afectación localizada cerca de un colector, una conexión o una zona concreta del circuito.

Comprobaciones seguras

¿Qué hacer si tu aerotermia tiene humedad?

Antes de llamar, puedes hacer estas comprobaciones sin desmontar la aerotermia ni abrir el circuito:

  1. Sube unos grados la consigna de frío para que el agua de impulsión no se acerque tanto al punto de rocío.
  2. Ventila la vivienda o utiliza un deshumidificador para reducir la humedad del ambiente.
  3. Mira el manómetro y anota su presión sin manipular las llaves de llenado.
  4. Comprueba si las gotas aparecen solo durante el refrescamiento y si están repartidas por el suelo o concentradas junto a un colector.

Si la presión baja, ves agua en una conexión o la humedad no desaparece al dejar de refrescar, no levantes el pavimento ni intentes reparar el circuito. Seca la zona para limitar el daño en la tarima o las juntas y pide una revisión técnica.

Diferencias importantes

¿Es condensación o una fuga de agua?

La condensación suele cubrir una superficie amplia y coincide con el modo frío, una impulsión baja y un ambiente húmedo. Al subir la consigna y reducir la humedad de la casa, debería dejar de formarse. En una aerotermia con suelo radiante refrescante, el control debe impedir que el agua alcance el punto de rocío.

Una fuga suele dejar una zona concreta mojada, puede formar gotas en colectores o conexiones y no depende tanto de que el modo frío esté activo. La presión del circuito puede descender. El mismo criterio sirve aunque tengas una aerotermia monobloc o bibloc; con radiadores de baja temperatura o fancoils, el suelo mojado no se explica por el emisor del mismo modo.

Visita por avería

¿Ves esta avería en tu bomba de calor?

Cuéntanos cuándo aparece la humedad, si utilizas el modo frío y qué marca el manómetro. Con esa información podremos orientar la visita y revisar la sonda, el control y el circuito sin que tengas que abrir nada.

Cuándo actuar

¿Cuándo conviene llamar a un técnico?

Pide una visita si el suelo sigue mojado después de parar el refrescamiento, si la presión desciende, si localizas gotas en un colector o si la sonda de humedad no evita la condensación. También es recomendable actuar pronto si tienes tarima, juntas sensibles o humedad acumulada, porque el agua puede deteriorar el pavimento.

En la revisión comprobamos la temperatura de impulsión, las sondas, la orden del control y la estanqueidad visible del circuito. Así separamos una regulación incorrecta de una fuga y evitamos intervenir en piezas que funcionan.

Dudas habituales

Lo que más nos preguntan de esta avería

¿Cómo distinguís la condensación de una fuga cuando se moja mi suelo?

La condensación aparece al refrescar, con humedad ambiental alta y sin una bajada clara del manómetro; una fuga puede mojar incluso sin frío y suele reducir la presión. Revisamos las sondas de temperatura e impulsión, además de colectores y conexiones, para confirmar el origen. No abras el circuito: anota cuándo aparece y observa el manómetro.

¿Cada cuánto recomendáis revisar mi aerotermia para evitar humedad en el suelo?

Recomendamos una revisión profesional al menos una vez al año, mejor antes de la temporada de calefacción, y limpiar los filtros aproximadamente cada tres meses. Aunque la humedad aparezca en verano, una revisión ayuda a comprobar sondas, control y circuito. Si notas condensación o presión descendente, no esperes a la siguiente revisión.

Técnico a domicilio

Que tu aerotermia vuelva a funcionar

Si no consigues distinguir la condensación de una fuga, escríbenos por WhatsApp o llámanos. Revisamos tu aerotermia en casa y te explicamos qué necesita antes de actuar.

Llamar al 910 05 98 10 Llamar WhatsApp